Dial Inn déploie ses réceptionnistes IA sur la Costa Brava
Barcelone, le 21 mars 2025 – Dial Inn, la start-up spécialisée dans l’automatisation de la réception hôtelière, annonce le lancement officiel de son programme pilote en Catalogne. Plusieurs établissements de la Costa Brava testent actuellement les réceptionnistes IA multilingues de Dial Inn, conçus pour gérer les emails et appels entrants 24h/24, en plusieurs langues.
Ce test grandeur nature marque une étape clé dans le développement de la solution, qui permet aux hôtels indépendants de renforcer leur accueil digital sans recruter de personnel supplémentaire.
"La Costa Brava est une région très touristique, avec une clientèle internationale exigeante. C’est l’environnement idéal pour démontrer comment notre technologie peut soulager les équipes hôtelières tout en offrant une expérience client premium," explique Ana Acosta, Responsable Commerciale de Dial Inn.
Grâce à l’IA, les réceptionnistes Dial Inn assurent une réponse instantanée aux demandes des clients, même en dehors des heures d’ouverture ou en période de forte affluence. Le pilote permettra d’évaluer les gains concrets en termes de réduction des coûts, de satisfaction client et de productivité des équipes.
À propos de Dial Inn
Dial Inn développe une solution de réceptionniste digital 24/7, multilingue, capable de répondre automatiquement aux emails, appels et messages WhatsApp des clients hôteliers. La solution est conçue pour les hôtels indépendants qui souhaitent améliorer leur service tout en maîtrisant leurs coûts.
👉 Pour plus d’informations ou pour rejoindre le programme pilote : www.dial-inn.com
